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De la commande à la livraison : ce qui se passe, étape par étape

Commander un proxy prend une minute. Voici ce que devient votre demande ensuite, et ce que vous pouvez faire à chaque étape.

update Mis à jour le

1. La boutique

/shop. Vous choisissez :

  • La formule — durée (1 jour, 7 jours, 30 jours…), IPv4 seule ou dual-stack IPv4+IPv6, quota de données.
  • L'opérateur — Orange, SFR, Free, Bouygues, ou indifférent.
  • Les options — UDP, spoof d'OS, site cible visé.

Le site cible n'est pas décoratif : il nous dit sur quelle plateforme le proxy va travailler, et donc quelle source lui convient le mieux. Une adresse déjà vue par cette plateforme ne vaut pas une adresse fraîche.

Un écran de confirmation récapitule tout avant l'envoi. Vous pouvez revenir aux modifications.

2. La commande est enregistrée

Vous êtes redirigé vers Mes commandes. Votre demande y figure avec son statut.

Le prix est figé au moment de la commande. Si notre tarif change la semaine suivante, votre commande garde le prix que vous avez accepté. Une promotion en cours au moment de l'achat est retenue elle aussi.

3. Les statuts, et ce qu'ils veulent dire

Statut Ce qui se passe Ce que vous pouvez faire
Nouvelle Nous n'avons pas encore commencé Annuler, ou payer avec votre solde
En cours Nous préparons votre proxy Payer. L'annulation passe par le support
Payée Le règlement est constaté Attendre la livraison
Servie Le proxy est créé et rattaché à votre commande Il est dans Mes proxies
Annulée Terminé, rien n'est dû —

L'annulation en libre-service s'arrête à « nouvelle ». Passé ce stade, quelqu'un travaille dessus : c'est une conversation, pas un bouton.

4. Le paiement

Deux voies :

  • Avec votre solde — un clic sur Mes commandes. Voir Le solde.
  • Directement avec nous — écrivez-nous, comme avant.

5. La livraison

Nous attribuons une source mobile réelle à votre commande et créons le proxy : ports HTTP et SOCKS5, identifiants, échéance, quota.

Le proxy apparaît dans Mes proxies avec tout ce qu'il faut pour le configurer. Votre commande passe en « servie » et reste liée au proxy livré : six mois plus tard, on sait encore pourquoi ce proxy existe et ce que vous aviez demandé.

6. Après

Le point à ne pas manquer

À l'échéance, le mot de passe de votre proxy est régénéré. Vos anciens identifiants cessent de fonctionner, et vos logiciels renvoient une erreur 407. Ce n'est pas une panne : c'est l'expiration.

Renouveler avant l'échéance évite complètement cette coupure. Renouveler après la répare, mais il vous faudra reprendre le nouveau mot de passe dans vos logiciels.

Voir aussi : Le solde · Les erreurs fréquentes

Besoin d'un proxy mobile français ? Une vraie ligne 4G française, un port HTTP et un port SOCKS5, rotation d'IP à la demande.

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